WhatsApp तो आप चलाते ही होंगे लेकिन अगर व्हॉट्सऐप चलाते वक्त आपने सावधानी नहीं बरती तो आपकी एक छोटी सी गलती आपका अकाउंट बैन करवा सकती है. यूजर्स की सेफ्टी को ध्यान में रखते हुए कई बार व्हॉट्सऐप को सख्त कदम उठाना पड़ता है जिस वजह से हर महीने कई WhatsApp Accounts Ban कर दिए जाते हैं.
यहां समझने वाली बात यह है कि आखिर क्यों व्हॉट्सऐप यूजर्स के अकाउंट को बैन कर देता है. WhatsApp की ऑफिशियल साइट पर FAQ में इस बात की जानकारी दी गई है कि आखिर कंपनी क्यों यूजर्स के अकाउंट को बैन करती है.
WhatsApp Account Ban: क्यों होता है अकाउंट बैन?
व्हॉट्सऐप के आधिकारिक वेबसाइट पर FAQ के मुताबिक, किसी यूजर को ग्रुप में जोड़ने से पहले उस यूजर की परमिशन लें, सिर्फ उन्हीं लोगों को मैसेज भेजें जिन्हें आप जानते हैं, प्रमोशनल या फॉरवर्ड मैसेज को शेयर न करें. इसके अलावा अगर आप व्हॉट्सऐप की टर्म्स ऑफ सर्विस को फॉलो नहीं करते हैं तो कंपनी आपके अकाउंट को बैन कर सकती है.
इतना ही नहीं, व्हॉट्सऐप पर नफरत फैलाने वाले मैसेज को फॉरवर्ड करने की गलती न करें. अश्लील कंटेंट अगर व्हॉट्सऐप पर शेयर करते हैं तो अकाउंट बैन हो सकता है. कंपनी आईटी नियम और कंपनी की पॉलिसी का उल्लंघन करने वाले अकाउंट पर एक्शन लेते हुए उन्हें बैन कर देती है.
ऐसे करें अकाउंट को रिकवर
अगर आपको लगता है कि आपका व्हॉट्सऐप अकाउंट गलती से बैन हुआ है तो आप https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger पर जाएं. इसके बाद आपको अगर लगता है कि अकाउंट गलती से बैन किया गया है तो अपनी बात लिखकर व्हॉट्सऐप को भेजें.
रिक्वेस्ट भेजने से पहले आपको फोन नंबर, ईमेल एड्रेस, आप कैसे व्हॉट्सऐप यूज (एंड्रॉयड, आईफोन, वेब या डेस्कटॉप, KaiOS) और मैसेज लिखकर भेज देना है. आपकी रिक्वेस्ट मिलने के बाद कंपनी आपकी रिक्वेस्ट को रिव्यू करेगी, अगर कंपनी को लगा कि वाकई आपका अकाउंट गलत बैन किया गया है तो आपका अकाउंट अन-लॉक कर दिया जाएगा.